我公司以完善的服務(wù)體系追求顧客滿意為主要目標(biāo),所生產(chǎn)的產(chǎn)品,從規(guī)劃、設(shè)計、制造、生產(chǎn)、交付到客戶和售后服務(wù),每一階段環(huán)環(huán)相扣,用心經(jīng)營,致力于品 質(zhì)的提升與確保顧客百分之百的信賴與滿意度。除建立完善的顧客資料檔案,以供日后考察確實做到產(chǎn)品品質(zhì)管制外,還包含服務(wù)專車、電話咨詢系統(tǒng),以及網(wǎng)絡(luò)信 箱服務(wù)等。
服務(wù)承諾:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對用戶在使用除塵器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時處理。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。